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Política de envío

En UNBOXED, queremos que tu experiencia de compra sea tan emocionante como recibir tus productos. Por eso, una vez que hagas tu pedido, nos ponemos en marcha rápidamente para que tus artículos lleguen a ti lo antes posible. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre nuestro proceso de envío:

  • Preparación y Envío: Después de realizar tu pedido, permítenos entre 12 y 24 horas para prepararlo con cuidado y verificar que todo esté perfecto.

  • Seguridad es Primero: Para mantener tus compras seguras, la dirección de envío se fija en el momento de la compra y no puede ser cambiada. Esto es para protegerte a ti y a tus preciados artículos.

  • Rastrea tu Tesoro: Te proporcionaremos un número de guía para que puedas seguir el viaje de tu paquete desde nuestro almacén hasta tu puerta. Si no estás en casa cuando intentemos entregarlo, no te preocupes, haremos otro intento. Si después del segundo intento no logramos entregarte, habrá un pequeño cargo adicional de Q25.00 para reenviarlo.

  • Recibe con Confianza: Al recibir tu paquete, verifica que todo esté en orden. Si algo no parece correcto, no lo aceptes y contáctanos. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas exactamente lo que pediste.

  • Preparado para Pagar: Si eliges pagar contra entrega, ten listo el efectivo para evitar demoras. Nuestro mensajero no podrá esperar, así que estar preparado es clave.

Recuerda, tu dirección de envío es crucial, así que revísala bien cuando hagas tu pedido. En UNBOXED, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra sin igual, desde el clic hasta la entrega. ¡Felices compras!